О продажах и эффекте дизайна.
Продающий дизайн - некоторые заказчики его ищут и некоторые дизайнеры его предлагают. Например для карточек маркетплейс. Это сейчас мейнстрим.
Встречали обсуждения заказчиков и дизайнеров, с обидами на "продающий дизайн"? Одни якобы не умеют, а другие не понимают, что продаваемость товара зависит не только от дизайна.
Да, конечно , может быть, что просто на карточке товара нечитаемая фотография и отсутствует текст описания, и при небольших изменениях продажи повалят. Но...
1) если хочется продавать много - должен быть хороший трафик на ресурс с продажами: маркетплейс или интернет-магазин.
Потому что дизайн карточки товара может быть просто сногсшибательным, но если его не видят - значит не купят.
Как вы будете организовывать трафик - вопрос отдельный.
2) Уже нет эпохи дефицита. Покупателю есть из чего выбрать.
Сервис маркетплейс позволяет сравнивать товары по цене, отзывам, искать аналоги по группам, сравнивать скорость и стоимость доставки.
Отзовики ищут информацию о качестве сервиса вашей фирмы.
Дизайн, состав, описание, фото - все сравнивается.
Дизайн хорошо работает, если продукт тоже хороший.
Дизайн это не волшебная палочка.
У заказчика должна быть рыночная цена,
актуальный ассортимент,
хорошая репутация,
нормальный клиентоориентированный сервис,
грамотные продавцы,
хорошие фотографии реального товара, а не со стока.
Необходимо иметь трафик, то есть обеспечить, чтобы товар увидела целевая аудитория.
Неплохо иметь хорошо настроенную рекламу, и грамотно прописанные тексты с seo-уклоном.
Очень удобно валить все на дизайнера, особенно стороннего.
Я ему денег заплатил, "продающий дизайн" заказал, а продажи не выросли. Я хороший, он плохой.
На дизайнера валить все очень удобно, он же сторонний сотрудник, не член вашей команды.
В прочем, на своего сотрудника тоже очень удобно все сваливать.
Признаваться, что в своей фирме есть проблемы бизнес-процессов, которые можно оптимизировать - не очень приятно.
В следующий раз поразмышляю, как все эти нюансы можно полечить.
#аналитика
#критическое_мышление
#маркетплейс
#продающий_дизайн
#дизайн
#злая